Sommaire
Depuis quelques mois, le coronavirus ne cesse de faire des victimes, entraînant ainsi la fermeture de plusieurs établissements professionnels. Pour les hôtels, les enjeux sont de taille qu’il est nécessaire de mettre en place une mesure de sécurité et d’hygiène très stricte, afin de regagner la confiance des clients.
Soigner l’image et la réputation des hôtels
Comme on le sait tous, la plupart des clients se basent sur l’état de propreté de tout hôtel pour juger la qualité de ses services. Le Code civil stipule d’ailleurs que tous les établissements hôteliers doivent répondre à une obligation de sécurité pour être conformes à la loi. Les hôtels doivent ainsi assurer un niveau d’hygiène impeccable afin de préserver leur image. Pourtant, ces derniers mois, les services d’hygiène au niveau des hôtels sont mis en doute à cause de la propagation du Covid-19. Maintenant que le pays va entrer progressivement dans la phase de déconfinement, il est impératif que les gérants effectuent une décontamination des locaux : application de produits désinfectants, nettoyage des surfaces de contact (interrupteurs, poignées de portes, etc.).
Il faut savoir que le nettoyage des établissements hôteliers est soumis à des contrôles sanitaires réguliers. Il doit de ce fait être effectué selon les bonnes pratiques et les normes d’hygiène imposées par le Code de la santé publique. Pour éviter les problèmes d’hygiène sanitaire après le confinement, les gérants des hôtels doivent procéder à un nettoyage rigoureux des chambres et des parties communes. Couloirs, ascenseurs, escaliers, parking, piscine, tous les lieux doivent faire l’objet de traitements de surface pour garantir une propreté impeccable. Comme les clients sont attentifs à la moindre tache, le nettoyage des chambres d’hôtel doit être assuré avec soin : lavage des vitres, draps, couettes, serviettes de bain, etc.
Faire appel à une entreprise de nettoyage professionnelle
Tout comme le nettoyage industriel, le nettoyage d’hôtel nécessite des compétences particulières. Pour répondre aux besoins spécifiques des clients, il est nécessaire que le personnel de tout établissement soit formé aux normes d’hygiène en vigueur. Si l’hôtel ne dispose pas de sa propre équipe de nettoyage, le mieux est de faire appel à une entreprise de ménage et décontamination. Spécialement formés dans le métier, les agents de nettoyage disposent des produits et des moyens techniques nécessaires pour fournir un travail de qualité exceptionnelle : autolaveuse, chariot caréné, aspirateur, produits désinfectants, etc.
Quel que soit le taux d’occupation de l’hôtel, l’entreprise de nettoyage saura adapter ses services aux besoins et aux contraintes de l’établissement. Son équipe peut intervenir régulièrement ou ponctuellement, selon la saison et l’état de propreté des lieux (haute saison ou basse saison). Recourir à des experts, c’est aussi bénéficier d’une offre qualitative et sur-mesure. De la chambre à coucher à la salle de restauration en passant par les parties communes, les agents interviennent avec soin et minutie afin de garantir un nettoyage en bonne et due forme. À l’intérieur comme à l’extérieur de chaque chambre, aucun détail n’est laissé au hasard pour que les clients puissent bénéficier d’un ménage haut-de-gamme.